Nespresso et les éventuels risques à l’avenir A. Descriptif de la marque et des produits . If you continue browsing the site, you agree to the use of cookies on this website. I NESPRESSO, UNE FILIALE DE NESTLÉ AU CONCEPT NOVATEUR Analyse du marketing-mix actuel . SCAF Conseil en Marketing Mise en page et publiée par Elise Fauvel. 2. Marketing: Nespresso C’est en 1970 que l’idée de Nespresso nait. Une entité spécifique en est d’ailleurs en charge. Les ventes ne décollant pas, Nespresso décide alors de cibler le marché domestique et s'implante dans de nombreux pays. If you continue browsing the site, you agree to the use of cookies on this website. -En cas de problèmes de machine, un technicien vient chez vous dans les 24 heures et si besoin est, il laisse une machine de remplacement. La Demande 4. Le service est de qualité donnant pleine satisfaction au client. II NESPRESSO, un marketing mix reflétant son positionnement haut de gamme III Stratégie de fidélisation à la marque Étude de cas de 46 pages en marketing & luxe : Etude de cas : Nespresso - stratégies et consommateurs. PROBLÉMATIQUE« Commenttransformer unproduit usuel, lecafé, en unproduit haut degamme ? C. Les influences situationnelles 15.  Une idée, un concept innovant… Toutefois, on peut désormais dire que sa cible est plutôt orientée sur le B to C (Business to Consumer). Le Positionnement…. SCAF Consulting PLANIntroductionI – Nespresso, une filiale de NESTLÉ au concept novateurII – NESPRESSO, un marketing mix reflétant sonpositionnement haut de gammeIII – Stratégie de fidélisation à la marqueConclusion 4. Le magazine Nespresso, un outil supplémentaire de communication « Comment transformer un produit usuel, le café, en un produit haut de gamme ? Étude de cas de 46 pages en marketing & luxe : Etude de cas : Nespresso - stratégies et consommateurs. Elle se concentre sur les hommes ou les femmes qui apprécient le café. Cas Nespresso management. 13. Résumé Marketing Étude De Cas. La communication chez Nespresso est exceptionnelle. 1. * Elégance de la machine 1. 1999 E-marketing 9 Comparaison avec Jura 8 l’entreprise : Ce document a été mis à jour le 06/04/2008 Juin 2010 Conclusion…. BESOINS & MOTIVATIONS Slideshare uses cookies to improve functionality and performance, and to provide you with relevant advertising. Scribd will begin operating the SlideShare business on December 1, 2020 Une mesure de sante publique : la vaccination, Politique de confidentialité - Californie (USA). Résumé de l'étude de cas Mais ce n'est pas tout. Quels sont les outils marketing utilisés par Nespresso ? Juin 2010 7. Communication et relations publiques 8 Marketing Étude De Cas. Étude du cas NEPRESSO, réalisée dans le cadre d'un cours d'introduction au marketing. », 3. Le Marché 2. A. Besoin physiologique: Boire un café Aujourd’hui et depuis bien des années, le café tient une grande place dans chaque ménage suisse. V. Etude concurrentielle de la marque 2003 Nestlé, leader mondial dans l’agroalimentaire, de l’estime que le marché du café est. III. pertinence du Marketing expérientiel dans le contexte d’après-crise économique : étude des cas Nespresso et Abercrombie & Fitch Cette marque apparait en France en 1983, elle, 1. Une nouvelle fois, difficile d'acheter des capsules ailleurs que chez Nespresso après avoir acheté une machine à café à plus de 140 euros. The Nespresso story began with a simple, but revolutionary idea: enable anyone to create a perfect cup of espresso coffee at home. Possède…. Slideshare uses cookies to improve functionality and performance, and to provide you with relevant advertising. La société Nespresso SA est une filiale du groupe Nestlé, son siège social est situé à Pandex en Suisse. Vers de nouvelles catégories de clients C’est la base de toutes les autres activités. 2. Comment l’entreprise Nespresso s’est imposée sur le marché du café et où se positionne-t-elle ? Cette stratégie de vente vous obligera donc à revenir. » Étude de cas de 14 pages en marketing & luxe : Nespresso's strategy. 1) What lessons could be learnt about innovation or renovation from the Nespresso story? * Elle propose davantage aux clients de déguster le café plutôt que de le consommer, le produit est ainsi vu…. Fondée en 1986, elle connait une forte croissance à partir du milieu des années 90 grâce à un concept original et innovateur. Son siège social est basé à Lausanne en Suisse. VII. Cycle de vie du produit Schématisez les cycles de vie : - le film Indiana Jones 4 : lancement → déclin (il manque des autres. Sommaire [pic] 1996 3 Pages • 2333 Vues. Learn more. 4) La situation d’achat 5) Les types de décisions auxquels sont confrontés les acheteurs/consommateurs Cette politique de commercialisation s’avère être un échec. 2011 Stratégiqu que Dossier de Marketing Stratégique : Présentation de la Garde du voeu d’Hennebont, Cycle de vie du produit Schématisez les cycles de vie : - le film Indiana Jones 4 : lancement → déclin (il manque des autres, Marketing : Nespresso C’est en 1970 que l’idée de Nespresso nait. Conclusion Résumé : Ce mémoire de recherche se propose d’étudier les expériences de consommation et le marketing expérientiel. II- L’entreprise II- L’entreprise 1. Mme Naoual AKAABOUNE. Nespresso 9. 1 Analyse SWOT de l’entreprise 4 Marketing: Nespresso C’est en 1970 que l’idée de Nespresso nait. The launch of new products is an essential condition for a company's competitiveness. «, sur Etude de Cas : Jardin Bio Le marché de l’alimentaire bio a connu une croissance fulgurante ces dernières années. * Possibilité de réutiliser du café d’une autre marque (en remplissant les capsules…. Résumé : Ce mémoire de recherche se propose d’étudier les expériences de consommation et le marketing expérientiel. B. L'identité et valeurs de la marque . Le but est de donner l'impression au client qu'il appartient à un club privilégié et qu'il est le roi. NESPRESSO …une stratégie Marketing inédite…. Etude de cas marketing : exemple avec le SWOT de Nespresso 14 Mars 2017 Boissons Décryptage économique Nespresso est une marque dans … Vers de nouvelles catégories de clients Résumé de l'étude de cas « Nespresso a révolutionné la…. La relation client au sein de Nespresso est très présente. Introduction I Nespresso, une filiale de NESTLÉ au concept novateur C’est pourquoi…. La politique de communication . de cas Le magazine Nespresso, un outil supplémentaire de communication Marketing Nespresso Etude De Cas. Aujourd'hui, le chiffre d'affaire de Nespresso est de 3 milliards d'eur… Vers de nouvelles catégories de clients De plus, il faut savoir que l'accueil dans une boutique est tout simplement ... extraordinaire. Abercrombie & Fitch et Nespresso sont les…. ÉTUDE DE CAS Présentation D’EUROVIA_______________________________________________________ 3 Historique ___________________________________________________________________________ 3 Environnement interne d’EUROVIA _______________________________________________________ 3 Environnement externe d’EUROVIA ______________________________________________________ 4 2. Le Macro environnement 6. 1.4 Les menaces de Nespresso 6 We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. Textes 11 Nespresso et sa stratégie de communication, Comment écrire son plan marketing ? CAS NESPRESSO Conclusion 10  L’idée: vendre du café sous une nouvelle forme;…. Scribd will begin operating the SlideShare business on December 1, 2020 Métiers et DAS IIIIII- Diagnostic Externe 1. Avis client Aujourd'hui, le chiffre d'affaire de Nespresso est de 3 milliards d'euros. Comparaison avec Jura 9 Innover ou renforcer sa position ? Ce document a été mis à jour le 12. Nespresso is the brand name of NESTLE Nespresso SA, an operating unit of the Nestle Group. Avis client LA PROMOTION• Le logoLa création du logo : Future, Étude de cas ALSTOM Question : Réalisez le diagnostic externe de l'activité Transport Ferroviaire a Grande Vitesse d'Alstom. ETUDE DE CAS : Nespresso Question 1 – niveaux de stratégie Cela s’applique au cas de Nestlé. La Démarche Marketing de NESPRESSO : « Le cas Nespresso » Par . Le but est de toujours réussir à surprendre le spectateur sans jamais le décevoir. Nestlé adopte tout d’abord une politique de commercialisation de ces capsules adressée vers les restaurants, cafés et hotêls. La stratégie marketing de Nespresso Recherche parmi 242 000+ dissertations. MSc Marketing Management & Communication | ESC Toulouse * Qualité du café (issu de grands crus) Possède…. Résumé de l'étude de cas. La revue de littérature étudie les concepts d’expériences de consommation, de marketing expérientiel et de marketing de production d’expérience pour ensuite proposer des modes d’évaluation de ces expériences. I. Présentation de la marque Nespresso . Sources 11 Introduction _____ Page 2. Le magazine Nespresso, un outil supplémentaire de communication 2. Le club Nespresso 2. La page Facebook compte plus de 2,7 millions de membres et plus de 46 000 abonnés sur Twitter. Conclusion Looks like you’ve clipped this slide to already. La rentabilité est proche des chiffres qui peuvent être enregistrés dans certaines sociétés de luxe. Slideshare uses cookies to improve functionality and performance, and to provide you with relevant advertising. Comme on le soulignait précédemment, la marque Nespresso ciblait uniquement le marché professionnel et le cible toujours à l'heure actuelle. Vous analyserez l'environnement global ainsi que les forces, ETUDE DE CAS : « CADUM : LE MARKETING DE LA NOSTALGIE » SOMMAIRE I) Diagnostic interne de l’entreprise CADUM a) Produit b) Distribution c), La marque Axe est une marque de produits cosmétiques et d’hygiène principalement pour hommes, du groupe Unilever. I – NESPRESSO, UNE FILIALE DENESTLÉ AU CONCEPT NOVATEUR. I. Les innovations au cœur du succès de Nespresso The idea of nespresso is to launch capsules tea, because it believes that the market…. 2. Etude de cas : PLAN 13. Si vous décidez de vous acheter une machine à café Nespresso, vous serez alors dans l'obligation d'acheter des capsules Nespresso. NESPRESSO ÉTUDE DE CAS PROBLÉMATIQUE « Comment transformer un produit usuel, le café, en un produit haut de gamme ? Le client au centre des politiques de communication et de marketing As of this date, Scribd will manage your SlideShare account and any content you may have on SlideShare, and Scribd's General Terms of Use and Privacy Policy will apply. 2.1 Le facteur légal 7 1. NESPRESSO 2006 . IV. Nous allons vous présenter notre, Présentation Nespresso la partie orale Nespresso :BIAO DIapo1: Nespresso, , est une société anonyme (SA) créée en 1986 par le group Nestlé, spécialisé dans la, Stratégie Marketing _ TD n°1 Travail à préparer pour le 10/11/17: Concernant le cours de stratégie Marketing + Anglais Analyse stratégique: - SWOT (tableau et, COMBE Léa RAPETTI Damien BARGAS Paul RAYBAUD Quentin 1ère PARTIE Question 1 : Type organisation Société Nespresso de France Statut juridique SAS Finalité Société à, Uniquement disponible sur LaDissertation.com, Etude de cas: Cadum, le marketing de la nostalgie, Stratégie marketing, étude de cas Gogo Squezz. 3 Pages • 2333 Vues. Nespresso commercialise des machines à expresso et des dosettes compatibles. Politique produit . NESPRESSO,UNE FILIALE DE NESTLÉ• Une entreprise suisse, créée en 1966.• L’un des principaux acteurs de l’agro- alimentaire dans le monde.• Possède un large éventail de marques : Chocapic (céréales), Vittel (eau), Maggi (surgelés), Nescafé (café)…• NESPRESSO : marché du café en dosette.• Concept : une machine permettant de produire un espresso à partir d’une capsule spécifique, correspondant à une tasse de de 50 cc. Cas : Stratégie marketing de Nespresso. Ce document a été mis à jour le 13/08/2014 Pourtant, depuis quelques années, le monde du café a été bouleversé par l’arrivée de Nespresso, ils ont bousculé grands nombres…. For this, we have dedicated this store to innovation, and the process of launching the new product. To cope with a highly competitive market, it is very important to innovate and differentiate itself from its competitors. partager 15. Marketing de l’innovation : Isabelle Feneyrol Signalétique 2. SCAF Consulting Son siège social est basé à Lausanne en Suisse. LES PRODUITS• LA MACHINEL’importance du designPersonnalisation• LA CAPSULELe produit principal à la vente des produits complémentairesOffre variée // Code couleurs• LE SERVICE- 1700 brevets, 17. If you continue browsing the site, you agree to the use of cookies on this website. I- Introduction 3 L’Offre 5. La valeur ajoutée par la marque aux clients PROBLÉMATIQUE Étude réalisée par le Cabinet Publicité et promotion des ventes 9 A. Les influences socio-culturelles B. Les influences psychologiques 1) La notion de besoin 2) Les motivations et les freins à l’achat 3) La perception Vous ne vous retrouvez pas face à des vendeurs de café mais à des conseillers ! * Facilité, rapidité et praticité d’utilisation de la machine En effet, sa présence sur les réseaux sociaux et son interactivité avec les consommateurs est impressionnante. Elle dicte un suivi étroit de la qualité des produits et de leurs services. Gaëlle CUNY Delphine DEMAY Jean-Nicolas MAUPAIN Marie ROLANDO SUP 3 X B. Politique de distribution . pertinence du Marketing expérientiel dans le contexte d’après-crise économique : étude des cas Nespresso et Abercrombie & Fitch A l'origine, les capsules étaient uniquement destinées au monde professionnel. * Image de marque véhiculée (les consommateurs peuvent s’identifier à Georges Clooney ou au monde du luxe) Diagnostic marketing de Nespresso. Créé en 1970 en interne, la marque Nespresso est commercialisé à partie 1986. Par fifi123456  •  23 Mars 2013  •  Étude de cas  •  1 125 Mots (5 Pages)  •  749 Vues, 2. La politique prix . D'autres machines à café sont également présentes sur le marché des capsules mais le côté « luxe » ne ressort pas de la même façon. 1989 1.3 Les opportunités de Nespresso 6 Learn more. Sommaire ------------------------------------------------- 2011 La stratégie…. 1.2 Les faiblesses de Nespresso 5 Le prix des capsules touche un consommateur plutôt aisé. « Comment transformer un produit usuel, le café, en un produit haut de gamme ? See our Privacy Policy and User Agreement for details. II. 1991 L’entreprise a révolutionné le marché du café en transformant un produit de consommation de masse en un produit de luxe. ÉTUDE DE CAS Ce document a été mis à jour le 05/10/2015 NESPRESSO A. Les autres canaux de communication . Sa présence sur Internet est également très exploitée par la marque. See our User Agreement and Privacy Policy. II NESPRESSO, un marketing mix reflétant son positionnement haut de gamme III Stratégie de fidélisation à la marque LA DISTRIBUTION ( PLACE )• UNE STRATEGIE D’AUTO DISTRIBUTION Producteurs- Nespresso détient son propre réseau.- Circuit DIRECTAvantages :- Des couts réduits Distributeurs- Rapidité de lancementInconvénients :- Marché restreint Consommateurs- Lourds investissements, 14. I NESPRESSO, UNE FILIALE DE NESTLÉ AU CONCEPT NOVATEUR 16. 1.1 Les forces de Nespresso 4 Les ventes ne décollant pas, Nespresso décide alors de cibler le marché domestiqueet s'implante dans de nombreux pays. 8. » et des différentes campagnes de publicité avec notamment le personnage emblématique : Georges Clooney. Le client au centre des politiques de communication et de marketing See our Privacy Policy and User Agreement for details. « Nespresso a révolutionné la…. 2. Nespresso ……et ……..le temps 1. If you wish to opt out, please close your SlideShare account. Margaux Perrin • 28 Octobre 2015 • Étude de cas • 3 480 Mots (14 Pages) • 1 103 Vues. 1986 Marketing individualisé 9 SOMMAIRE : La stratégie marketing de Nespresso est caractérisée par la mise en place d’une relation portant sur le long terme. Segments cibles de Nespresso Étude Nespresso (filiale du groupe Nestlé) est spécialisé dans la vente de dosettes de cafés. Page 1 sur 14 [pic 1] [pic 2] SOMMAIRE. III. 2014 Pour relancer la commercialisation du système Nespresso, une filiale indépendante est créée en Juin 1986. PLAN A LA MARQUE NESPRESSO 13. * Eventail de variétés de café (15 variétés) de pages en : Analysis of Nespresso's targets. Cycle de vie du produit Schématisez les cycles de vie : - le film Indiana Jones 4 : lancement → déclin (il manque des autres. • De 2003 à 2010Le Club NESPRESSO passe de 450 000membres à plus de 10 millions.NESPRESSO fait appel à des célébrités commeGeorges Clooney et John Malkovich pour sescampagnes publicitaires. Marketing Nespresso Etude De Cas. SOMMAIRE 2015 Le cycle de vie, la saisonnalité 3. Now customize the name of a clipboard to store your clips. La stratégie d’entreprise concerne la géographie, la diversité de l’offre et services, et la manière dont les ressources sont allouées entre les activités. C'est le début de la réussite. Sommaire - Les capsules, elles, se trouvent uniquement dans les lieux de vente Nespresso ou sur internet livré dans les 48 heures. Besoin de sécurité : Environnement stable et prévisible sans anxiété ou crise Nespresso réalise ce bouleversement grâce aux…. Marketing stratégique Le club Nespresso PLANIntroductionI – Nespresso, une filiale de NESTLÉ au concept novateurII – NESPRESSO, un marketing mix reflétant sonpositionnement haut de gammeIII – Stratégie de fidélisation à la marqueConclusion, 4. » 3. Nespresso présente de nombreux avantages et de nombreuses satisfactions pour le client : Le fait de pouvoir acheter uniquement ses capsules dans une boutique Nespresso rend le sentiment d'appartenance plus fort. Étude de cas de 24 pages en marketing produit : Nespresso : étude de cas marketing. années à avenir Exposé Licence 1 Economie – Gestion NESPRESSO, UNE FILIALE DE NESTLÉ 2007 Introduction I Nespresso, une filiale de NESTLÉ au concept novateur Recommandations et Stratégie marketing pour les trois et cinq LE PRIX Prix des machines Prix des capsulesNESPRESSO De 149€ à 1790€ De 0,31€ à 0,37€TASSIMO De 59€ à 169€ De 0,19€ à 0,23€SENSEO De 56€ à 109€ De 0,15€ à 0,21€• Une gamme très large• Les prix nettement plus élevés contribuent à faire d’un produit consommé quotidiennement un véritable produit de luxe. La création de cette filiale permet plus…. Ce document a été mis à jour le 06/04/2008 Son travail de communication s'articule également autour de son slogan « Nespresso, what else ? UN POSITIONNEMENT ELITISTE• Diffusion confidentielle• Proposition d’un véritable Art de vivre• Traditions viticoles• Séries limitées• Boutiques prestigieuses. Créé en 1970 en interne, la marque Nespresso est commercialisé à partie 1986. If you wish to opt out, please close your SlideShare account. * Création de machine à capsules qui ne peuvent recevoir que des capsules a café de la marque et donc tabler sur le consommable. Ce document a été mis à jour le 09/10/2006 « Nespresso a révolutionné la manière de préparer le café afin d'offrir aux consommateurs l'expérience d'un café d'exception en procurant de réels moments de plaisir et de … - Le besoin de sécurité…. Synthèse et…. If you continue browsing the site, you agree to the use of cookies on this website. 2. Une entreprise suisse, créée en 1966. alimentaire dans le monde. SCAF Consulting On retrouve des capsules un peu moins chères dans d'autres marques mais l'utilisation d'autres capsules dans une machine à café Nespresso empêche le fonctionnement de la garantie. II. Ce document a été mis à jour le 05/10/2015 • 1988Sursis accordé par NESTLÉ, Jean-Paul Gaillarddevient PDG, on note un changement destratégie marketing succès commercial. II – NESPRESSO, UN MARKETING MIX(4P) REFLÉTANT SON POSITIONNEMENTHAUT DE GAMME, 10. Images 11 Étude de cas de 24 pages en marketing produit : Nespresso : étude de cas marketing. De nouvelles machines et capsules sont également mises en vente tous les 1-2 ans. 5. Résumé de l'étude de cas L’Analyse IVIV- Diagnostic Interne 1. Le client au centre des politiques de communication et de marketing 1. Étude de cas de 8 pages en marketing & luxe : La stratégie marketing de Nespresso. NESPRESSO, UNE FILIALE DE NESTLÉ Etude du micro et macro environnement . Nespresso (filiale du groupe Nestlé) est spécialisé dans la vente de dosettes de cafés. 13. La vente directe, modèle commercial et élément primordial dans la stratégie marketing de Nespresso Le système de café moulu en capsule est breveté en 1970. C'est le début de la réussite. Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later. La communication par le ' Club Nespresson' . 2. Sommaire Nespresso : analyse d'une stratégie de communication (2004) Abercrombie & Fitch et Nespresso sont les…. Indiquez les principales forces de Nespresso par rapport à ses concurrents. Introduction 3 Le marketing chez Nespresso ne se résume pas un à simple concept mais à plusieurs concepts très bien ficelés : machines, capsules, stratégie de vente, innovation. DMA 1 Pour éviter que le client ne se « lasse », des coffrets sont régulièrement proposés pour apporter de la nouveauté. CRITÈRES DE SEGMENTATION& CIBLES DE NESPRESSO• Segmenter un marché = découper en sous-ensembles une clientèle hétérogène à travers un choix de critères pertinents  permet à l’entreprise de se différencier grâce à un positionnement adapté.• Pour Nespresso, elle se fait selon les variables socioéconomiques (revenu), psychographiques (attrait pour les nouvelles technologies), lieux dachat (boutiques/Internet/téléphone), avantage recherché (qualité du café).• Aux débuts de la marque : B to B, Nespresso s’adressait aux professionnels• A partir du changement de stratégie marketing : B to C, particuliers, CSP+, entre 30 et 40 ans. Cas Nespresso Management 1. Etude de l’environnement global de Nespresso 7 IV. 7 LA DISTRIBUTION ( PLACE )• Distribution exclusive• Circuit fermé50% des ventes se font sur internet25% par téléphone25% dans les boutiquesLa stratégie de marketing « ONE TO ONE » permet demieux cerner les attentes du client. Lisez ce Monde du Travail Étude de cas et plus de 243 000 autres dissertation. Une entreprise suisse, créée en 1966. alimentaire dans le monde. Canaux de distribution Nespresso 7 LA STRATEGIE MARKETING DE TROIS CONCURRENTS PROPOSANT LA FAMILLE OU LA CATEGORIE DE PRODUIT NESPRESSO A. Les objectifs globaux de Nespresso B. Nespresso joue sur la disponibilité et le service : As of this date, Scribd will manage your SlideShare account and any content you may have on SlideShare, and Scribd's General Terms of Use and Privacy Policy will apply.